Juan Carlos Bajo considera que cumplir con unos requisitos mínimos en cuestión de prevención no asegura la calidad

En este sentido, Juan Carlos Bajo enumeró lo que en su opinión debe reunir un servicio de prevención de calidad. En primer lugar, el presidente de ANEPA explicó que las empresas de prevención deben mostrar una clara "orientación al cliente", ya que conocer el objetivo de las empresas implica un mayor entendimiento a la hora de poner en marcha los planes de prevención. En este sentido, Juan Carlos Bajo señaló que es "necesario saber cómo funcionan las empresas".

Asimismo, el máximo responsable de ANEPA aseguró que entre la empresa que contrata un servicio de prevención y la empresa que lo oferta debe existir "claridad y confianza en la relación contractual, de tal forma que se regulen los conceptos mínimos", lo que en opinión de Bajo lleva obligatoriamente a "agilizar unos trabajos en los que el paso a la calidad se da entregándolos en tiempo y forma".

Acto seguido, Bajo explicó a los asistentes que se dieron cita en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid, que un servicio de prevención debe estar "alineado con todos los sistemas de la empresa: Empresario y trabajadores. Porque no sólo se está al servicio de empresario, ni exclusivamente se está al servicio de los trabajadores, aunque es cierto que es un servicio que paga uno para dar respuesta a dos".

En este sentido, Bajo recordó que para que un servicio de prevención sea de calidad debe "estar implicado con los resultados de la empresa, ya sea mejorando la siniestralidad o mejorando las condiciones de trabajo de los empleados".

Importancia de los Recursos Humanos

Otro de los aspectos básicos en un servicio de Prevención de Riesgos Laborales reside, en opinión del presidente de ANEPA, "en la competencia técnica de los recursos humanos", una formación que debe estar basada "en la mejora continua y en unas condiciones de trabajo dignas", unos aspectos que no pueden estar exclusivamente "controlados por un número mínimo de técnicos por trabajador".

En esta misma línea, Bajo explicó que "un número mínimo de equipos" tampoco asegura la excelencia del servicio, sino que ésta viene dada "por la calidad de los equipos que se utilizan" ya que la deficiencia en los mismo puede causar errores que terminen dañando al trabajador. Por eso, Bajo no dudo en defender la inversión I+D+i, "ya que cada día están surgiendo nuevas actividades y hay que saber adaptarse a ellas".

Finalmente, el presidente de ANEPA no quiso dejar pasar la oportunidad de valorar las cuestiones éticas que afectan a las empresas que ofertan servicios de prevención. En este sentido, Juan Carlos Bajo indicó que al igual que hay que estar comprometido con el cliente y hay que darle una información que pueda entender y que le ayude a tomar decisiones, hay que saber valorar cuánto cuesta un servicio de prevención y hasta dónde se puede llegar.

¿Cuánto cuesta la prevención?

Una reivindicación histórica de las empresas de prevención es que los precios que se pagan por sus servicios son muy bajos. En este sentido, el presidente de ANEPA explicó que ha llegado el momento de establecer "unos mínimos éticos y de calidad" por los que ofrecer un servicio de prevención y que "por menos de eso" no se dé tal servicio.

Asimismo, Bajo expuso la necesidad, al igual que sucede en muchos países europeos, de exigir en primer lugar que las empresas contratan servicios de prevención sean solventes como condición imprescindible, porque si no es así "está claro que el servicio no será de calidad", porque la empresa no está en disposición de garantizar ningún tipo de mínimos.

Para concluir, Juan Carlos Bajo explicó que en la Asociación que preside se está en "disposición de incluir unos indicadores de calidad, de tal forma que las empresas que no los cumplan no puedan formar parte de ANEPA, con lo que se consigue dar al empresario una información útil a la hora de tomar una decisión sobre a quién contratar sus servicios de prevención. Lo que no deja de ser un valor añadido"

Juan Carlos Bajo hizo estas declaraciones durante su ponencia en la Mesa Redonda "Servicios de Prevención Ajenos: Estrategia 2007-2012. Calidad de la Prevención de Riesgos Laborales", en la que compartió protagonismo con Jorge Travesero y Gonzalo Giménez Coloma, de la Dirección General de Inspección de Trabajo y Seguridad Social, y sus homólogos en ASPA y ASPREM, Melquíades Arce y Juan José Llona.

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